Feuerwache steigt von Wettbewerber auf höherwertiges System von Plymovent um

Bei der Feuerwache White Springs (New York) mit ihren 25–30 Feuerwehrkräften handelt es sich um eine Freiwillige Feuerwehr. Von den drei Feuerwehren des Orts hat diese Einheit die größte Anzahl an Einsätzen zu verzeichnen, sei es bei Notfällen im privaten oder gewerblichen Bereich.

Die Herausforderung

Die Feuerwehr von White Springs (USA) hat vor dem Wechsel zu Plymovent ein abgasabsaugsystem eines anderen Herstellers (auf Schlauchbasis) betrieben. Die gleich mehrfachen Probleme des Systems umfassten Anlagenfehler, mangelhaften Service, unzureichende Systemleistung und Sicherheitsbedenken.

Mangelhafte Installation und schlechter Service

• Konstruktionsentwurf bereits mangelhaft Unabhängig von deren stark unterschiedlich ausfallenden Längen wurden für alle Einsatzfahrzeuge gleich lange Abgasabsaugsysteme installiert, die aus diesem Grund nicht funktionierten..
• Die an den Feuerwehrfahrzeugen von White Springs montierten Druckgeber störten die GPS-Systeme der Fahrzeuge. Dies Problem ließ sich nicht lösen, wodurch die Absaugsysteme ausschließlich über Druckschalter betrieben werden konnten.
• Innerhalb von sechs Monaten kam es zu einer Anzahl von Ausfällen an Systemkomponenten, wie etwa einem Zerreißen von Gummimanschetten, die trotz Anfrage nie ausgetauscht wurden.

Unzureichende Systemleistung

• Wenn ein Feuerwehrfahrzeug die Feuerwache White Springs verließ, konnte das Absaugsystem nur unter Mühen abgekuppelt werden, wobei vom ziemlich schlüpfrigen Absaugschlauch wiederholt das Bogenstück abgezogen wurde. Hierdurch gelangten giftige Dieselabgase in die Einrichtung.
• Um die magnetische Absaugdüse von Hand zu lösen, mussten die Rettungskräfte immer sehr viel Kraft aufwenden. Der Hersteller hat dieses Problem ganz auf seine Art gelöst, indem einer der drei Schwenkmagnete entfernt wurde.
• Die Feuerwehrkräfte beschwerten sich außerdem darüber, dass man sich zum Aufsetzen der Absaugdüse über das Endrohr weit nach vorne beugen musste: Dadurch konnten bis zu 2 Minuten vergehen, bis die Absaugdüse zu den Ausrichtstiften auf dem Endrohradapter ausgerichtet war. Aus Frustration darüber haben die Feuerwehrkräfte irgendwann auf den Gebrauch des Absaugsystems verzichtet. Das Vorgängersystem stellte darüber hinaus ein Sicherheitsrisiko für die Kameraden dar. McGuigan, stellvertretender Leiter der Wache, erzählt: „Sie mussten schon sehr aufpassen, wenn das Fahrzeug bei noch eingeschaltetem Absaugventilator herausfuhr, da die Absaugdüse sich plötzlich lösen, zurückschnellen und jemanden verletzen konnte!“

Die Lösung

Die Feuerwache White Springs war somit ganz und gar unzufrieden mit ihrer neuen Abgasabsauganlage: Da weder Leistung noch Service stimmten und die Rettungskräfte sogar von Anlagenkomponenten gefährdet wurden, verging nicht einmal ein Jahr, bis White Springs Kontakt zu Air Cleaning Systems (ACS) aufnahm, dem autorisierten Vertragshändler von Plymovent in New York.

ACS stattete der Feuerwache White Springs sofort einen Besuch ab, um die Plymovent-Lösungen zur Absaugung von Fahrzeugabgasen zu präsentieren. Dem stellvertretender Leiter der Feuerwache McGuigan zufolge „war schon die Produktdemonstration von Plymovent besser als das vom Vorgänger installierte System. Die Absaugdüsen von Plymovent lassen sich kinderleicht aufstecken und wieder abziehen.“ Aufgrund der überlegenen Qualität der Plymovent-Produkte und der über 30-jährigen Erfahrung von ACS in Montage und Service von diesmal funktionierenden Absaugsystemen entschloss sich die Feuerwache von White Springs, nach nicht einmal einem Jahr auf die Systeme von Plymovent zu wechseln.

Die Mannschaft der Feuerwache White Springs ist nun mit dem Plymovent-System hochzufrieden und mehr als glücklich. Für das größere der Feuerwehrfahrzeuge hat ACS einen größeren Ventilator eingebaut und die Systeme des anderen Herstellers angepasst. Die nun höhere Absaugleistung erlaubte es ACS, zusätzlich noch einen Absaugarm zu installieren, um den bei Innenarbeiten während der Wintermonate entstehenden Rauch der Werkzeuge zu entfernen.

Die Feuerwache von White Springs ist mit dem Magnetic Grabber® von Plymovent sehr zufrieden, da sich das System äußerst einfach an die Fahrzeuge anschließen und abkuppeln lässt. Die Feuerwehrkräfte sind außerdem schwer davon begeistert, wie einfach die drehbaren Absaugschläuche von Plymovent die Fahrzeuge in die Wache hineinund auch wieder hinausgelangen lassen. Als Feuerwache mit der höchsten Einsatzquote des Distrikts spart die Feuerwehr von White Springs auch nicht mit Lob, was den bereits vielfach bewährten Safety Disconnect Handle von Plymovent anbetrifft: „Niemand muss sich mehr vorbeugen, um das System anzuschließen. Es ist jetzt alles so, wie es sein soll: sicher und einfach“, sagt McGuigan, stellvertretender Leiter der Feuerwehr

Vorteile im Überblick

Aussage

„Das Team von Air Cleaning Systems kannte die Installationspläne auswendig und wusste genau, was zu tun war. Die Monteure erschienen jeden Tag pünktlich zu ihrer Arbeit und konnten alle meine Fragen zu ihrem Tun und Handeln beantworten. Sie waren nicht nur sehr erfahren, sondern haben die Anlage auch blitzschnell installiert. Seit Einbau des Plymovent-Systems gibt es keine Probleme und keinen Anlass mehr, sich wegen unseres Absaugsystems an den Service zu wenden. Darüber hinaus schätze ich es sehr, dass sich Air Cleaning Systems öfters bei mir danach erkundigt, ob ich weiterhin mit dem System zufrieden bin“,

Zitat von: Jeffrey McGuigan, stellvertretender Leiter der Feuerwache.