Un service d’incendie supprime les systèmes concurrents et passe chez Plymovent

La White Springs FD de White Springs, New York, riche de 25-30 membres, est un département entièrement bénévole. Sur les trois services d’incendie de la ville, White Springs FD reçoit le plus grand nombre d’appels couvrant les quartiers commerciaux et résidentiels.

Le défi

Avant l’équipement de Plymovent, le service d’incendie de White Springs (FD) avait installé un système d’évacuation des gaz d’échappement d’un autre fabricant. Citons, parmi les problèmes avec le système, une installation défectueuse, un mauvais service, des performances du système non adaptées et des problèmes de sécurité.

Installation incorrecte & mauvais entretien

• Mauvaise conception : Des systèmes d’extraction de gaz d’échappement de même longueur ont été installés pour tous les véhicules d’urgence malgré leurs différence de longueur, les systèmes ne fonctionnent donc pas.
• Les émetteurs installés sur les camions des pompiers de White Springs interfèrent avec leur système GPS. Lors de leur entretien, les émetteurs ne pouvaient pas être fixés, les systèmes fonctionnaient donc uniquement avec des capteurs de pression.
• En moins de 6 mois, un certain nombre de défaillances de composants du système, telles que la déchirure d’une gaine en caoutchouc, n’ont jamais été réparées malgré les demandes.

Performance inadaptée des systèmes

• Lorsqu’un véhicule de White Springs FD quitte le poste, le système était tellement difficile à déconnecter du tuyau d’échappement, que le flexible « adhérant » s’arrachait à plusieurs reprises du coude, rejetant des gaz d’échappement diesel toxiques dans la caserne.
• Lorsque des intervenants tentaient de détacher manuellement le système, il leur fallait utiliser d’énormément de force pour retirer la buse magnétique. La seule solution proposée par le fabricant au service d’incendie consistait à retirer 1 des 3 aimants pivotants.
• Les pompiers se plaignaient d’avoir à se pencher pour raccorder la buse magnétique aux tuyaux d’échappement du camion. Cette opération pouvait prendre jusqu’à 2 minutes pour aligner la buse avec les broches d’alignement de l’adaptateur de tuyau d’échappement.

Les pompiers, frustrés ont arrêté d’utiliser le système. Il était donc connu que le système précédent représentait un risque pour la santé lors de son utilisation. Le chef assistant McGuigan déclarait « si vous ne faites pas attention lors de las sortie du camion, ventilateur en marche, le flexible adhérant est aspiré très rapidement et peut blesser quelqu’un ».

La solution

Très insatisfaits de l’installation, des performances et de la maintenance de leur nouveau système d’évacuation des gaz d’échappement ainsi que de l’incapacité de protéger correctement les intervenants, White Springs FD a contacté le concessionnaire agréé Plymovent, Air Cleaning Systems (ACS) à New York.

ACS s’est immédiatement rendu chez White Springs FD et a présenté les solutions d’extraction de gaz d’échappement de Plymovent. Selon le Chef assistant McGuigan « la démonstration de Plymovent en elle seule était meilleure que le système installé de l’autre fabricant. Plymovent était facile à suspendre et à retirer ». Grâce au produit d’excellent qualité de Plymovent et aux trois décennies d’expérience de ACS en installation et en entretien de systèmes fonctionnant, White Springs FD a décidé, au bout d’un an seulement, de remplacer leurs systèmes par ceux de Plymovent.

L’équipe de White Springs FD est aujourd’hui très satisfaite du système Plymovent. Pour les grands camions, ACS a installé un grand ventilateur et modifier les autres pistes du fabricant. Disposant d’une plus grande capacité de circulation d’air, ACS a également installé un bras d’extraction que les pompiers utilisent pour éliminer les fumées lors de l’utilisation d’outils à l’intérieur en hiver.

Grâce au Magnetic Grabber® de Plymovent, White Springs FD est extrêmement satisfait de la facilité de connexion et de déconnexion des systèmes Plymovent à leurs camions. Les pompiers de White Springs se sont, de plus, exprimé sur la façon avec laquelle les tuyaux de Plymovent pivotent pour accueillir le tuyau à l’entrée et à la sortie de la caserne. En tant que service d’incendie le plus actif de leur région, White Springs FD a également déclaré que la poignée de déconnexion Safety de Plymovent est un produit éprouvé avec succès. «Plus besoin de se pencher et de raccorder le système, comme il le fallait, sûr et simple», déclare le chef adjoint McGuigan.

Principaux avantages

Témoignage

« L’équipe de Air Cleaning Systems a mémorisé les plans pour l’installation et savait exactement comment procéder. Les installateurs étaient toujours ponctuels et répondaient à toutes mes questions sur leurs travaux. Ils étaient très expérimentés et ont tout installé rapidement. Depuis l’installation du système de Plymovent, nous n’avons connu aucun problème nécessitant des réparations sur le système. J’apprécie le fait que Air Cleaning System me contacte régulièrement pour s’assurer de ma satisfaction ». 

Citation de: Jeffrey McGuigan, Chef assistant